Última actualización: 10 de junio de 2026
Esta política explica cómo Leading trata los datos personales, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Distinguimos dos tipos de personas: quienes contratan Leading (inmobiliarias) y quienes escriben por WhatsApp a una inmobiliaria que usa Leading (leads).
Cuando una persona escribe por WhatsApp a una inmobiliaria que usa Leading, la inmobiliaria es la responsable de esos datos. Leading actúa como encargado del tratamiento: procesa los datos por cuenta de la inmobiliaria, solo para atender y derivar la consulta. Leading no usa esos datos para fines propios ni los revende.
Cuando escribís por WhatsApp a una inmobiliaria que usa Leading, se pueden guardar:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Número de WhatsApp | Identificar la conversación y que un asesor te contacte. |
| Nombre (si lo das) | Atenderte de forma personalizada. |
| Intención, presupuesto, zona, plazo, tipo de propiedad | Entender qué buscás y derivar tu consulta al asesor adecuado. |
| Contenido de los mensajes | Responder y dar seguimiento a tu consulta. |
No pedimos ni guardamos datos sensibles (documentos, números de tarjeta, datos de salud).
Los datos se tratan con un único fin: responder tu consulta y conectarte con un asesor de la inmobiliaria. Al iniciar la conversación por WhatsApp prestás tu consentimiento para este tratamiento. Podés dejar de compartir datos en cualquier momento.
El servicio funciona sobre WhatsApp (Meta Platforms), sujeto a sus propias políticas. Además se apoya en:
Estos proveedores tratan los datos solo para hacer funcionar el servicio.
Los datos se conservan mientras sean necesarios para gestionar la consulta y la relación comercial con la inmobiliaria. La inmobiliaria puede pedir su eliminación, y se borran salvo obligación legal de conservarlos.
Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información, conforme a la Ley 25.326. Para ejercerlos, escribí a [email protected] o contactá directamente a la inmobiliaria con la que hablaste.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias por incumplimiento.
Aplicamos medidas técnicas razonables: acceso al panel por token único por inmobiliaria, verificación del origen de los mensajes de WhatsApp y exclusión de datos sensibles de los registros de sistema.
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.